lunes, 30 de agosto de 2010

Caso #6: Apple

Yendo en contra de las “reglas” de los blogs, hoy voy a ser bastante extenso en la introducción ya que siento la necesidad de desarrollar el concepto de “Consumista por elección” que puse en la descripción de mi perfil.

Según la RAE, consumismo es la “Tendencia inmoderada a adquirir, gastar o consumir bienes, no siempre necesarios”. Más allá de la connotación negativa que tiene esta palabra, creo que lo importante es darse cuenta de lo que uno está haciendo. Por eso es que hablo de consumismo por elección, entendido como la decisión consciente de destinar una parte importante de los ingresos personales a la adquisición de bienes por el placer que ellos generan y/o, incluso, por el que genera el hecho en sí mismo.

Las motivaciones para comprar productos o consumir servicios de determinadas marcas, pueden ser millones (porque tenemos buenos recuerdos de una época en las usábamos, porque un grupo de referencia –familia, amigos, etc.- nos comentó que es buena o porque dicho grupo la usa y nosotros queremos pertenecer, porque nos gustan sus diseños, etc., etc., etc.). Más allá de estas motivaciones, es importante notar que NOSOTROS NO NECESITAMOS A LAS MARCAS, ELLAS NOS NECESITAN A NOSOTROS. Sumergidos en el sistema, muchas veces sentimos que “precisamos” determinadas marcas prácticamente para poder vivir. Sin embargo, creo que sería bueno empezar a analizar la posibilidad de tomar como criterio básico para la elección de una marca, el manejo que hace la misma de su responsabilidad social, o sea, el mensaje que transmite, si hace un uso eficiente de los recursos naturales, si incorpora productos reciclados en sus procesos, etc.

Cabe aclarar que esto no intenta ser un discurso contra el capitalismo sino todo lo contrario: un llamado a disfrutar de él, porque lo elegimos!

Dicho lo anterior, aunque es más que probable que nunca pase por este blog, quiero agradecer al director creativo de una muy importante agencia publicitaria, ya que hace unos días, como parte del posgrado que estoy cursando, dio una charla que me resultó muy inspiradora.

Por último, dos avisos:
1. Ya que pocos se animan a comentar, en breve voy a pedir en fbk que sugieran las marcas que quieran o, tal vez, haga una votación entre tres marcas para que me digan cuál preferirían ver el domingo siguiente… espero que se sumen!
2. Manténganse atentos, porque está dando vueltas el rumor de que va a salir un blog de un flaco o de un grupo de amigos que se la agarraron contra personificando y quieren dedicarse a dar una visión ácida sobre las marcas que yo voy posteando. Parece que no les caigo muy bien…

Ahora sí, vamos a lo que corresponde…


Información sobre la marca (http://es.wikipedia.org/wiki/Apple_Inc.):

Apple Inc. es una empresa multinacional estadounidense que diseña y produce equipos electrónicos y software. Entre los productos de hardware más conocidos de la empresa se cuenta con equipos Macintosh, el iPod, el iPhone y el iPad. […]

La empresa opera más de 250 tiendas propias en nueve países, miles de distribuidores (destacándose los distribuidores premium o Apple Premium Resellers) y una tienda en línea (disponible en varios países) donde se venden sus productos y se presta asesoría técnica.


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Campañas gráficas:
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Mi visión sobre el Brand Character de Apple:

Es un hombre de 32 años, que conserva algunas características de adolescente y que cuenta con una personalidad muy particular: es diferente al resto, busca reinventarse constantemente, es sensible y simpático, pero con la medida justa de introversión y reserva. Le apasiona el arte, siendo Andy Warhol su exponente favorito.

Se recibió de diseñador gráfico, pero al poco tiempo notó que con eso no sería suficiente para él y su ambicioso proyecto de vida, por lo que se inscribió en un postgrado en marketing para incorporar herramientas que le permitieran entender realmente las necesidades del mercado.

Hoy se dedica a diseñar accesorios de moda distintos e innovadores, y, dado que supo combinar belleza y utilidad, logró hacer de sus creaciones objetos deseados tanto por los fanáticos de la estética como por aquellos que desean elementos fácilmente manipulables; todo esto sin perder el halo de exclusividad a través del cual le gusta que lo identifiquen.

En lo que hace a su aspecto, dedica mucho tiempo a lograr ese look relajado que siempre lo acompaña. Suele llevar el pelo premeditadamente despeinado, el último modelo de lentes, jeans, zapatillas, camisa o remera y, en caso de que tenga alguna reunión importante, un blazer. Su color favorito es el blanco, aunque de tanto en tanto usa ropa negra, y por lo general tiende a complementar su vestimenta con accesorios pequeños y de tonos estridentes.

Si bien se toma su tiempo para pensar y decir las cosas (por lo que los latiguillos “tipo” e “y bueno, nada…”, forman parte activa de su vocabulario de uso corriente), vive intensamente y trata de crear cosas nuevas todo el tiempo, pero, para disfrutar más el proceso, elige a diario hacer algún safari por la web, comunicarse con sus seres queridos a través de un mail o telefónicamente, escuchar su música favorita o leer algún nuevo libro. Debido a esta hiperactividad que lo caracteriza, Nueva York, la gran manzana, es su ciudad favorita en el mundo.

Y porque no tolera a aquellos que creen que con un “flash” de lucidez es suficiente para que alguien sienta que se puede dar por hecho, ni a aquellos que sólo se dedican a copiar invenciones ajenas, ni a los aburridos que hacen todo siempre del mismo modo y que no quieren lidiar con el cambio y la innovación, cada vez que se levanta, se repite una y otra vez “ante cada elemento que veas o situación que vivas, ya sabés que lo único que tenés que hacer es ser vos mismo… o sea, you just have to THINK DIFFERENT”.


Las frases de hoy, a cargo de Benjamin Franklin:

- “La felicidad humana generalmente no se logra con grandes golpes de suerte, que pueden ocurrir pocas veces, sino con pequeñas cosas que ocurren todos los días”.
- “De aquel que opina que el dinero puede hacerlo todo, cabe sospechar con fundamento que será capaz de hacer cualquier cosa por dinero”.


Espero que lo hayan disfrutado y que dejen sus comentarios!!! Buena semana para todos...

Arrivederci!

domingo, 22 de agosto de 2010

Caso #5: Cerveza Quilmes

Hoy sin mucha introducción: gracias July por la sugerencia de la marca, gracias Ale S. por los tips para el blog, gracias Mavy por hacerme publicidad y, para variar, gracias Gus por los aportes. Y a todos, gracias por entrar, recomendar y alentarme para que siga.

Espero les divierta el caso de hoy!


Información sobre la marca (http://es.wikipedia.org/wiki/Cerveza_Quilmes):

Quilmes es una marca de cerveza producida en Argentina por la empresa belga Anheuser-Busch InBev. Fue fundada por el inmigrante alemán Otto Bemberg en 1888 y recibe este nombre por haber sido fundada en la Ciudad de Quilmes, en el Partido homónimo de la Provincia de Buenos Aires. La primera cerveza fue tirada en 1890.


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Campañas gráficas:
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Mi visión sobre el Brand Character de Quilmes:

Es un joven de 21 años, sencillo, entrador, accesible, sin grandes aspiraciones y con la medida justa de irresponsabilidad.

Nació en el interior del país, pero, una vez que terminó la secundaria, se instaló en Capital Federal para estudiar la carrera de Licenciado en Administración en la Universidad de Buenos Aires.

Lleva las materias al día pura y exclusivamente porque siente la obligación de retribuir el esfuerzo que hacen sus padres (que ahora viven en Brasil) para que él no necesite trabajar, pueda vivir en un departamento cerca de la facultad y tenga todo lo que precise para recibirse en el tiempo estipulado por el cronograma.

Casi nunca deja pasar la oportunidad de reunirse con sus amigos, y cada vez que esto pasa, él es el encargado de contar chistes, anécdotas y generar un clima divertido.

Aunque no es el más popular de su grupo con las mujeres (que dicen que es un tanto amargo en su trato para con ellas), aquellas que supieron ver el encanto en él, se las ingenian para tenerlo siempre cerca.

La estética no solía importarle en su ciudad de origen pero, desde su llegada a la gran ciudad, se preocupa por mantener una imagen calculadamente relajada.

Si bien es un apasionado del fútbol en términos generales, ningún equipo le genera tanto fanatismo como la selección nacional, por la cual dejaría todo y para quien, en época de mundiales, escribe canciones, frases y poesías.

Por más que disfruta mucho sentirse frío, su época preferida es el verano, en el que se va con sus amigos a alguna playa de la Costa Atlántica, y aprovecha también cada temporada para inventar una canción pegadiza y cantársela a todo el mundo para que se les grabe en la cabeza y así lo recuerden constantemente.

De esta forma, con su sola presencia se asegura de provocar durante todas las estaciones del año la agradable sensación de que es verano y, por lo tanto, no hay obligaciones urgentes.

Por todo lo anterior es que, las pocas veces que él no está, todos hacen mención a lo notoria que es su ausencia y alguno se encarga de ir a buscarlo a la casa para que vaya al menos un rato, porque todos saben que sin él no es lo mismo... porque él es EL SABOR DEL ENCUENTRO.


Hoy las frases de Steve Jobs, un inspirador desde mi punto de vista:
- “El único modo de hacer un gran trabajo es amar lo que haces. Si no lo has encontrado todaví­a, sigue buscando. No te acomodes. Como con todo lo que es propio del corazón, lo sabrás cuando lo encuentres”.
- "Tu tiempo está limitado, así­ que no lo desaproveches viviendo la vida de algún otro. No te dejes arrastrar por los dogmas, que es lo mismo que vivir con los resultados del pensamiento de otras personas. No dejes que el ruido de las opiniones de otros ahoguen completamente tu voz interior. Y más importante, ten el valor de seguir a tu corazón y a tu intuición. Ellos, de algún modo, ya saben en lo que verdaderamente te quieres convertir. Todo lo demás es secundario”.


Después de esto, de más está decir que Apple va a estar en algún momento en personificando!

Que tengan una excelente semana!

Arrivederci...

lunes, 16 de agosto de 2010

Caso #4: Volkswagen

Buenas noches!!!

Antes que nada, gracias a todos por pasar y espero que se empiecen a animar a dejar más comentarios, opiniones y críticas.

Sobre el caso de la semana anterior, quedó algo en el tintero y que me parece necesario aclarar (gracias Ale B. por tu planteo): Nike no está divorciado por el mero hecho de que no podría aceptar un divorcio, ya que eso sería una derrota para él. Si no fuera así, se hubiera divorciado hace años y estaría con una mujer diferente todas las semanas (por supuesto, de veintipocos años de edad).

Ahora vamos al caso que nos toca hoy, para el que, nuevamente, tengo que agradecer a la gente que va dándome letra durante la semana (Sil y Gus –un abonado- tienen importante participación en la aparición de los modelos de VW durante el desarrollo de la personificación).

Hope you enjoy it!


Información sobre la marca (http://es.wikipedia.org/wiki/Volkswagen):

Volkswagen (en alemán “automóvil del pueblo”) es un fabricante de automóviles con sede en Wolfsburgo, Alemania. Forma parte del Grupo Volkswagen, el mayor fabricante de automóviles de Europa y segundo a nivel mundial, solo detrás de Toyota.

Lleva bajo su mando Audi, Seat, Skoda, Lamborghini, Bugatti, Bentley, y desde 2009, Porsche. Entre estos Audi, Skoda y Seat llevan motores Volkswagen.


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Campañas gráficas:

http://www.google.com.ar/images?hl=es&q=campa%C3%B1as%20graficas%20volkswagen&um=1&ie=UTF-8&source=og&sa=N&tab=wi.


Mi visión sobre el Brand Character de Volkswagen:

Es un hombre de 53 años, humilde, austero, a quien no le agrada lo extravagante, al que disfrutar y conectarse con sus emociones le cuesta mucho porque se considera un "duro", y para el que la frase “paso a paso” de Reinaldo “Mostaza” Merlo es un mandamiento.

Vive solo desde que, a los 46 años, se divorció de su mujer, con quien se había casado a los 18 de ambos. Debido a que a los pocos meses ella quedó embarazada y dado que para él (como diría su actor favorito, Guillermo Francella) “lo primero es la familia”, los sueños de su madre de que estudiara ingeniería tuvieron que ser reemplazados por un trabajo como peón en el taller mecánico de su padre, en el cual había pasado ya muchas horas de su corta vida.

A partir de ese momento, se dedicó a trabajar para que su mujer no necesitara un empleo y para que sus tres hijos tuvieran un buen pasar, fueran a colegios reconocidos y, al finalizar el secundario, asistieran a la universidad y así no tuvieran que “poner el cuerpo” para ganarse la vida.

De este modo, se fue convirtiendo en el mecánico al que, todavia hoy, acude la mayor cantidad de personas del barrio, especialmente las de menores recursos. Todo gracias a que es confiable (nunca falla en sus trabajos) y a que sus precios son accesibles (incluso puede no cobrar algunos arreglos menores a los clientes recurrentes).

Una vez que crecieron sus hijos, su mujer decidió que su falta de ambición, su tendencia a AMAROKar el dinero y su vida rutinaria no eran lo que quería para siempre, por lo que lo dejó.

Él todavía intenta superar este hecho, por lo que busca mantenerse ocupado: en la semana trabaja muchas horas y, al cerrar el taller, hace un asado para los empleados o pasa por el bodegón del barrio a tomar un vermut con los habitués del lugar. Los fines de semana se dedica a ponerse al día con el trabajo atrasado o, si hace mucho frío y VENTO, se la PASSAT mirando FOX. Si bien disfruta ver GOLF y POLO, no los entiende bien; SU(g)RAN pasión es el fútbol, por lo que se deBORA los partidos y lo que más disfruta es escuchar a Mariano Closs diciendo "necesito un GOL". Cuando se cansa de esto, le gusta mirar en Discovery Channel documentales sobre el desierto, particularmente los que se refieren a los TOUAREG, o escuchar algunos discos de los BEETLEs.

De tanto en tanto, tiene una cita con alguna clienta, pero nunca supera la segunda, porque lo perciben como alguien un tanto aburrido y “básico” o “rústico” (no elegante y sensible como los afrancesados). Pero él simplemente pasa por el almacén de SAVEIRO, se compra fiambre para hacerse una picada y, lejos de preocuparse, se despide de ellas pensando “bon VOYAGE”, porque en su interior sabe que él es DAS AUTO.


Las frases, esta vez de Mahatma Gandhi:

- “Nuestra recompensa se encuentra en el esfuerzo y no en el resultado. Un esfuerzo total es una victoria completa”.
- “Casi todo lo que realice será insignificante, pero es muy importante que lo haga”.
Yapa: “No hay camino para la paz, la paz es el camino”.


Arrivederci y buena semana!!!

lunes, 9 de agosto de 2010

Caso #3: Nike

Buenas buenas!

Sinceramente estaba ansioso por hacer este post, porque lo vengo pensando hace ya varios días; con toda la información que manejamos en la actualidad, a veces es complicado llegar a una idea concreta, porque en la cabeza se mezclan las personalidades de las marcas con los targets a los que apuntan.

En el caso de Nike, me parece que el target y el brand character son bastante similares; pero, como este blog no tiene por objetivo analizar a qué público/s apuntan las marcas, espero que disfruten de mi punto de vista sobre la que me inspiró en esta oportunidad.

Antes de cerrar esta introducción, me gustaría aclarar que este tema puede generar visiones diferentes, ya que no todos interpretamos las cosas de la misma manera; desde hace varios años, una de mis frases preferidas es “hay tantas realidades como personas en el mundo”, y es algo de lo que estoy convencido. Mi intención no es lograr consenso sobre las personificaciones de las marcas, sino simplemente exponer mi lectura de la información que las mismas brindan y entretenerlos un rato. Y, de más está decir que, me encantaría que en sus comentarios vuelquen su visión y/o hagan sus aportes a la mía (gracias Gus por haber dado el puntapié inicial!!).

Ahora sí, vamos a lo importante…


Información sobre la marca (http://es.wikipedia.org/wiki/Nike):

Nike, Inc. (NYSE: NKE) es una empresa multinacional de ropa, calzado y otros artículos de deporte fundada en 1968 por Phil Knight y Bill Bowerman.

El isotipo, denominado "swoosh", fue creado por la estudiante de diseño Carolyn Davidson en 1971, por el cual recibió sólo 35 dólares de la época, inspirado en un ala de la diosa griega de la victoria, Niké, además de tener alas Victoria (en mitología romana) , era símbolo de buena suerte y se decía que tenia gran velocidad, que es lo que refleja Nike con sus productos de deportes. Carolyn se casará posteriormente con Phil Knight, quedando así con el conocido nombre Nike.


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Campañas gráficas:

http://www.google.com.ar/images?hl=es&source=imghp&q=gr%C3%A1ficas+nike&gbv=2&aq=o&aqi=g10&aql=&oq=&gs_rfai=


Mi visión sobre el Brand Character de Nike:

Nació para competir. Es más, el día que llegó al mundo, en la nursery miraba al resto de los bebes de reojo para ver quién era el más grande y analizaba a quién observaban más desde los vidrios que lo separaban del lugar en el que ansiaba estar.

Su infancia, lejos de erradicar esta tendencia, sólo fue un período en el cual reafirmó su necesidad de superar al resto y de, principalmente, superarse a sí mismo. A la temprana edad de 9 años, ya se notaba que tener amigos para él era algo anecdótico porque percibía a toda persona como un potencial rival; por esto, sus compañeros le tenían temor, al mismo tiempo que lo admiraban. Terminó la escuela primaria siendo abanderado, líder del grupo y, por supuesto, el mejor deportista.

En su adolescencia, aquello que perfilaba ser en sus primeros años, se cumplió con creces. Desde la mañana y hasta media tarde asistía a un colegio bilingüe. Después de clases, todos los días practicaba deportes y en todos ellos se imponía ser el mejor: en tenis era un jugador preciso, que funcionaba como un reloj y que trataba a los demás con sumo respeto; también tenía una fortaleza inigualable, nunca daba un tanto por perdido y mucho menos un partido. En golf era muy talentoso, distinto al resto y con una categoría nunca antes vista para alguien de su edad. En fútbol, marcaba la diferencia; era rápido y muy hábil con sus pies, llevando a los partidos de todas las semanas un nuevo “lujo” para el deleite de sus compañeros y del público.

Los fines de semana, cuando no descansaba para prepararse para algún evento deportivo importante, su desafío era ser el que volviera a casa con más teléfonos de conquistas en la agenda.

Este fue un período muy rico para él, en el que absorbió conocimientos sobre muchas materias. Sin embargo, nunca aprendió a perder. Si no ocupaba el primer lugar del podio, decía que era porque algo había pasado: o el árbitro lo había perjudicado, o el resto de los jugadores del equipo no había dejado todo en la cancha, o había sentido una molestia en algún músculo o, simplemente, se había desconcentrado porque el rival no estaba a su altura.

Una vez terminada la secundaria, su vida se encontró en una encrucijada: ser un deportista de elite o ir a la universidad. Pero siempre tomó decisiones rápido; el período que necesitaba para pensar una estrategia que lo llevara aceleradamente por el camino más efectivo y lo catapultara hacia el podio, era mucho más breve que el que requería el resto (que preferían pensar paralelamente en tres alternativas, para luego elegir). La opción que tomó fue la que le permitió abarcar más actividades. Si elegía ser un deportista reconocido, se tenía que limitar a una sola disciplina y esto, claramente, no era para él.

Hecha esta elección, siguió respondiendo a su principio rector, que era ser el primero en todos los órdenes de la vida. Es por esto que fue el primero de su grupo en recibirse (de ingeniero en sistemas, con honores), el primero en hacer un MBA en el exterior, el primero en casarse y el primero en tener hijos.

Aunque varias veces analizó la alternativa de tener su propio emprendimiento, prefirió hacer su carrera profesional una compañía multinacional de la industria de la informática, por el dinamismo y la constante reinvención que caracterizan a dicha industria, y porque sentía que necesitaba ser parte de algo que estuviera en cada rincón del mundo.

Hoy, a sus 42 años, con cuatro hijos y todavía casado, es un hombre extrovertido, que dice saber de todo, que permanentemente trata de arreglarse solo, que todo el año tiene la piel bronceada porque disfruta mucho viajar y que va continuamente vestido a la moda. Siendo el CEO de la empresa en la que trabajó toda la vida y el mejor de los deportistas del country en el que reside, muchas veces piensa en que es momento de “parar la pelota” y bajar un poco el ritmo; pero su mente le sigue proponiendo nuevos desafíos y, cada vez que esto pasa, algo en su interior lo persigue y le grita repetidas veces “JUST DO IT” y él, que se cataloga como “un tipo muy exigente”, no lo puede evitar.



Y hoy las dos frases de Albert Einstein:

- "Dar el ejemplo no es la principal manera de influir sobre los demás; es la única manera".
- "Hay dos formas de ver la vida: una es creer que no existen milagros, la otra es creer que todo es un milagro".


Arrivederci!

domingo, 1 de agosto de 2010

Caso #2: Coca-Cola

Buenas a todos!

Acá estoy, con una nueva entrega para aquellos a los que les gustó la primera. Esta vez, como bien indica el título, la marca que me inspiró fue Coca-Cola.


Información sobre Coca-Cola (http://es.wikipedia.org/wiki/Coca-Cola):

Coca-Cola es un refresco efervescente vendido en tiendas, restaurantes y máquinas expendedoras en más de 200 países. Es producido por The Coca-Cola Company. En un principio, cuando la inventó el farmacéutico John Pemberton, fue una medicina patentada, aunque fue adquirida posteriormente por el empresario Asa Griggs Candler, cuyas tácticas de marketing hicieron a la bebida una de las más consumidas del siglo XX.

La compañía produce realmente un concentrado de Coca-Cola, que luego vende a varias empresas embotelladoras licenciadas, las cuales mezclan el concentrado con agua filtrada y edulcorantes para, posteriormente, vender y distribuir la bebida en latas y botellas en los comercios minoristas o mayoristas.

También existen variantes de la Coca-Cola, fabricados por la misma empresa, como la Coca-Cola Light, también llamada Coca-Cola dietética; otras son la Coca-Cola sin cafeína, Coca-Cola Cereza, Coca-Cola Vainilla, Coca-Cola Zero, entre otras lanzadas especialmente como la de sabor limón.


Publicidades:
http://www.youtube.com/results?search_query=coca+cola+argentina&aq=f


Campañas gráficas:
http://www.google.com.ar/images?hl=es&q=campa%C3%B1as%20graficas%20coca%20cola&um=1&ie=UTF-8&source=og&sa=N&tab=wi


Mi visión sobre el Brand Character de Coca-Cola:

Es una mujer de 35 años, Licenciada en Relaciones Públicas, y que trabaja de manera independiente como organizadora de eventos, contando en su envidiada cartera de clientes con grandes empresas multinacionales.

Como consecuencia de su paso por Cuba durante el viaje que hizo alrededor del mundo después de terminar la carrera, el Che Guevara es un referente para ella, el colorado es su favorito de la paleta y la igualdad social es su principio rector. Sin embargo, no puede pasar un fin de semana sin ir de compras, ya que considera que la imagen es fundamental en su vida; disfruta estar arreglada y elige minuciosamente aquellas prendas que la ayudan a disimular esos dos o tres kilos extras que la acompañan desde su adolescencia, pero que sólo esporádicamente le generan culpa y la hacen llevar una vida “Light” a lo sumo por una semana completa (en la que se viste de plateado, sale a correr todas las mañanas, se anota en el gimnasio y se cuida con las comidas).

En lo que respecta a su personalidad, es extremadamente simpática, extrovertida y no conoce lo que es estar triste, por lo que se convierte en la mejor compañera de todo aquel que quiera pasar un rato divertido y olvidarse de los problemas cotidianos.

Si bien tiene mucho éxito con los hombres debido a su mencionada simpatía y su sonreír constante, elige estar sola hasta que llegue el hombre de sus sueños, con el cual espera cumplir el objetivo de formar una familia, vivir en las afueras de la ciudad y tener, al menos, cuatro hijos y tres perros. De todos modos, esto no le impide cenar de tanto en tanto con sus grandes amigos –y alguna vez amantes- Fernet Branca (italiano, de cabello oscuro y muy sociable) y Jack Daniels (norteamericano, rubio y un tanto solitario).

Y, dado que es una excelente consejera, que tiene un amplio repertorio de anécdotas divertidas para contar, que es el alma de las fiestas y que a todo le imprime una llamativa pasión, su familia y sus amigas siempre ansían su presencia, porque estar con ella, es sentir de verdad.

 
Para cerrar, como en el anterior, van dos frases:
- "Mi pasado fue el presente. Y mi futuro será el presente. El momento presente es la única realidad que puedo experimentar." - "El Presente Precioso", Spencer Johnson.
- "Donde hay una empresa exitosa, hay alguien que alguna vez tomó una decisión valiente." - Peter Drucker.
 
Espero que hayan disfrutado mi visión y me gustaría que dejen sus comentarios!


Arrivederci!